1. Jak vybrat zboží

Zboží je rozděleno v levém menu dle kategorie. Tato kategorie dále může být rozdělena na další, které se rozbalí po rozkliknutí. Po rozkliknutí konkrétního zboží se vám zobrazí podrobné informace včetně detailních fotografií.
Zboží zakoupite kliknutím na tlačítko "koupit". Takto je přidáno do nákupního košíku veškeré zboží, o které máte zájem.

2. Jak objednat / koupit výrobky

Jakmile si vyberete výrobek a klikem na „Koupit“ jej přidáte do „Nákupního košíku“,  zobrazí se Vám možnost "zpět do obchodu" (vlevo dole) pro další nákupy. Další možností je dokončení objednávky klikem na „Pokračovat do košíku" v případě, že již máte v košíku vše, co chcete zakoupit.

3. Potvrzení a kontrola objednávky

V košíku vás e-shop provede jednotlivými kroky. Postupně zadáte preferovaný způsob dopravy a platby, dodací údaje a po rekapitulaci objednávky ji potvrdíte. Pokud jste vše udělali správně, do několika minut obdržíte na Vámi uvedenou emailovou adresu potvrzení objednávky.

4. Kdy budou objednané výrobky doručeny

Zásilky s objednaným zbožím odesíláme přes společnost ZÁSILKOVNA CZ s.r.o..  Vzhledem k tomu, že všechny produkty, které nabízíme, máme skladem, předáváme je do přepravy v nejbližším možném termínu, nejpozději však do pěti dnů od přijetí objednávky, popřípadě po uhrazené zálohové faktury (v případě platby předem na bankovní účet). Přepravní společnost pak v rámci ČR obvykle doručí zásilku následující pracovní den. Je-li doba expedice z jakéhokoliv důvodu delší než je uvedeno, je zákazník informován emailem. Při předání zásilky do přepravy je zákazník informován emailem a zároveň SMS společností ZÁSILKOVNA s.r.o.  o převzetí zásilky a o jejím trasovacím čísle.

Zásilku je poté možno sledovat:  zde

V den dodání nebo doručení na výdejní místo budete kontaktováni společností ZÁSILKOVNA s.r.o. 

V případě nevyzvednutí objednávky, která byla hrazena předem, může být po zrušení objednávky požadován poplatek za zrušení objednávky, vrácení platby a dopravného.